Preguntas Frecuentes

1.¿Con qué metodo de pago pagan los salarios?

Pagamos exclusivamente por transferencia bancaria

2.¿Puedo cobrar mi salario en efectivo?

No.  Enviamos el dinero a los trabajadores por transferencia a sus propias cuentas bancarias. 

3.¿Cuándo pagan los salaries?

Usted tendrá su salario depositado en su cuenta bancaria entre el 10 y el 15 del mes siguiente.

4.¿Puedo cobrar un adelanto de sueldo?

Es posible tener un adelanto de sueldo después de la primera semana trabajada.  Después de recibir el primer salario completo, no se pagan adelantos.

5.¿Cómo puedo tener un adelanto de sueldo?

Los pedidos de Adelanto de sueldo se pueden registrar los miércoles hasta las 14:00hs.  Usted debe escribir el pedido a su coordinador.

El pago se agenda para el jueves o el viernes.

6.¿Cuánto puedo pedir en concepto de Adelanto?

El primer adelanto es de 100 eslotis.  Para el segundo adelanto usted puede cobrar 200 eslotis.

7.¿Se firma un contrato?

Si, nosotros siempre hacemos contratos para todos y cada uno de nuestros trabajadores.   

8.Si no tengo cuenta bancaria polaca o número PESEL.  ¿Cómo puedo gestionarlos?

Nosotros asistimos con la generación del número de identificación PESEL y con la apertura de la cuenta bancaria para los trabajadores que no los tienen.  Las cuentas en Santander Bank Polska son gratuitas.

9.¿Cuándo y en que lugar me debo presentar?

Dirección de la oficina de Godan Serwis: Calle Ryżowa  Nº84, 05-816 Opacz-Kolonia

Lunes a Viernes de 08:00hs a 16:00hs.

~ Si usted no tiene cuenta bancaria, debe llegar a la oficina antes de las 12:00hs para registro. 

~ Si usted ya tiene cuenta bancaria, debe llegar a la oficina antes de las 14:00hs para registro. 

10.¿Necesito pagar por algo?

¡Todas nuestras vacantes son libres de costo para todos! Nosotros no cobramos ningún cargo a los trabajadores.

Usted solo debe poseer fondos para su alojamiento (si lo necesita), su comida y su viaje hasta el lugar de trabajo. 

11.¿Si llegué a las oficinas despues de las 14:00hs?

Si usted llega después de las 14:00hs, le asignaremos una cita para el siguiente día hábil.

12. Si lleguéa ”Warsaw Zachodnia-West Station”  ¿Alguien puede recogerme?

Nosotros recogemos candidatos en “Warsaw Zachodnia-West Station” dos veces al día.

-A las 8:30hs.

-A las 11:30hs.

Aquellos que lleguen más tarde deberán viajar a las oficinas por sus propios medios. 

13. ¿Cómo viajar por mi cuenta a las oficinas desde ”Warsaw Zachodnia-West Station”?

DIRECCIÓN DE NUESTRS OFICINAS:

Godan Serwis

Calle Ryżowa 84, 05-816 Opacz-Kolonia

Son 10 minutos de viaje con WKD hasta la estación "OPACZ", luego desde esta son 4 minutos a caminando.

14. ¿Cómo puedo reservar una vacante de trabajo para mi?

Para reservar una vacante para usted, necesitamos:

~ Foto de la pagina de su pasaporte en donde figuran sus datos personales y su foto.

~ Fecha de llegada a nuestras oficinas.

~ Número telefónico (debe tener servicio en Polonia, pero si usted dispone de WiFi puede usar WhatsApp o Viber)

~ Vacante de trabajo.

15. ¿Por cuánto tiempo puedo reservar la vacante?

¡Podemos reservar una vacante para usted por un máximo de 5 dias!

16. ¿Quiénes pueden ser aceptados para sus vacantes de trabjo? 

Aceptamos a cualquier persona que:

-Tenga al menos 18 años de edad. 

-Tenga un pasaporte valido con datos biométricos o tenga una visa o TRC de cualquier país de la zona Shcengen. 

-Al menos 3 meses de validez de su pasaporte.

17. ¿Qué nacionalidade son aceptadas?

Aceptamos trabajadores de todo el mundo (excepto de Rusia y Georgia).  Pero si usted tiene también otra ciudadanía puede aplicar con la segunda. 

18. Si me encuentro fuera de la zona Shcengen. ¿Me pueden tramitar un permiso de trabajo y visa?

Aceptamos No.  Para acceder a eso usted debe estar en Polonia o en la zona Schengen.

19. Donde me puedo alojar si llegué despues de las 14:00hs a sus oficinas office?

Usted se puede alojar en hostels:

- Województwo Mazowieckie, Powiat Pruszkowski, Michałowice, ul Świerkowa 9, 05-816

(+48 518 689 822) 50,- Esloti por noche;

- Aleja Krakowska 153a 02-180 Warszawa (+48 517 075 800);

- Moździerzy 2, 01-321 Warszawa (+48 575 690 447);

- O los hostels que usted elija.

Los costos son a su cargo!

20. Cuando ya he firmado el contrato.  ¿Qué debo hacer a continuación?

Después de firmar el contrato, usted está obligado a escribir mensaje a su coordinador en Viber o WhatsApp.  Debe informar su apellido, nombre (como figura en su pasaporte), número de teléfono polaco y el nombre del proyecto para el cual fue contratado.  (El nombre del proyecto se encuentra en la esquina superior derecha del formulario de descripción de su puesto de trabajo. 

Luego el coordinador le dará más información. 

21. Despues de firmar el contrato.  ¿Cómo puedo llegar al lugar de trabajo?

Dentro de una distancia de 50km de nuestras oficinas, su coordinador lo llevará en automóvil. 

Para distancias de más de 50km, su coordinador lo llevará hasta la estación de tren y le dará instrucciones detalladas paso a paso.  (Hasta que ciudad viajar, con quien encontrarse en el lugar de destino, etc.).  El costo de los pasajes es a cargo del empleado.

22. Si tengo una pregunta.  ¿Quién me puede ayudar?

En nuestra empresa, todos los problemas operativos son resueltos por los coordinadores. 

Si usted no logra contactarse con su coordinador o tiene consultas, puede llamar a nuestra HOTLINE: +48 576 644 455 (de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs)

Para consultas legales: +48 881 555 578 (de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs)

23. ¿Realizan tramites de visa o tarjeta de residencia temporal (TRC)?

No gestionamos visas.

Tramitamos las TRC para todos nuestros trabajadores que lo necesiten.  Con prioridad para aquellos cuyos documentos están más próximos a perder validez. 

24. ¿Proveen alojamiento?

Si, pero no en todas las ofertas de trabajo.  Usted lo debe verificar con su reclutador.

25. ¿Cuánto descuentan del salario en concepto de alojamiento?

El costo del alojamiento puede ser de 300 Eslotis como máximo.  Pero la electricidad, el agua y la calefacción están incluidas. 

26. Si quiero dejar la empresa.  ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo informarles?

Usted debe informar a su coordinador con 2 semanas de anticipación. 

27. ¿Donde puedo encontrar mi salario por hora?

Puede encontrar su salario (neto) por hora en el acuerdo y descripción de su puesto de trabajo.

28. ¿Puedo cambiar de puesto de trabajo dentro de la misma agencia? 

Si, sin ninguna penalidad si es que usted ha informado con anticipación a su coordinador

29. ¿Tengo seguro/cobertura médica?

Si, Con nuestros contratos el empleado tiene seguro medico. 

30. Si me despiden.  ¿Mi salario será reducido en algúna forma?

No. En todos los casos usted recibirá su salario completo por sus horas de trabajo.  El pago se efectuará hasta el día 15 del mes siguiente.  Además usted puede escoger otro puesto de trabajo entre nuestras ofertas. 

31. ¿A quién debo contactar si deseo cambiar de trabajo dentro de la agencia si es que mi reclutador no me está asistiendo?

Usted debe contactarse con su coordinador o con nuestra HOTLINE. 

HOTLINE: +48 576 644 455 (de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs).